FLOW
ご利用までの流れ
ご利用までの流れ
STEP1 ＊ 必要端末の確認とご準備
STEP2 ＊ アプリのダウンロード
STEP3 ＊ 初期設定
STEP4 ＊ 最終確認
必要端末の確認とご準備
みまもられる方
※ HachiアプリはApple Watchのセルラーモデル・GPSモデル共に対応していますが、Apple Watch単体でデータ通信ができるセルラーモデルを推奨しています。
GPSモデルの場合はiPhoneが近くにないと通信できないため、一緒に持ち歩く必要があります。
みまもる方
※ iPadOS 13以降が動作するiPadでもアプリを利用できます。その場合は画面が拡大され、iPhone互換モードで動作します。
アプリのダウンロード
みまもられる方のiPhoneでは青いアイコンのHachiアプリ、
みまもる方のiPhoneではピンクアイコンのHachiアプリをダウンロードしてください。
みまもられる方
みまもる方
初期設定
みまもられる方
まずは見守る方から招待を受ける必要があります。受け取った招待メールに沿って利用登録を行い、アプリの設定を進めていきます。
電話でのサポートも行っておりますので、ご希望の方はこちらのフォームよりお申込みください。
最終確認
① SOSを発信してみましょう
iPhoneをご利用の方は、iPhoneを振ってSOSを発信してみましょう。Apple Watchもご利用の方は水色のHachi画面を起動し、画面に5秒間指を乗せてSOSを発信してみましょう。
② SOSの受信を確認しましょう
登録したメールアドレスにSOSのメールが届いたことを確認しましょう。SOSを発信した位置情報も確認できます。
③ ビデオ通話してみましょう
みまもる方がiPhoneの方はピンクのHachiアプリを起動し、ビデオ通話を開始してみましょう。
＊ お申込み前・お申し込み後の ＊
サポートを行っております
ご不明な点がございましたらお気軽にHachiカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ！
メールにてサポートさせていただきます。